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小米售后服务怎么样

小米售后服务怎么样(第一次感受小米实体售后服务)

admin admin 发表于2024-08-18 02:13:53 浏览13 评论0

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本篇文章给大家谈谈小米售后服务怎么样,以及第一次感受小米实体售后服务对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。

本文目录

第一次感受小米实体售后服务

昨天去小米授权维修店更换了小米10的电池。全程感受了一下实体店的小米维修服务,以前都是直接快递给小米的。由于下雪了,店里没有顾客。 首先售后人员问了我的机型,然后查下库存有没有该型号的电池。如果没有,就得过几天再来,比较麻烦。幸好我这个有备件。然后师傅仔细检查电池数据,电池标称4700+mah的电量,我的实际只有2500+mah,因此确认为电池故障,需要更换新电池。也问过我额的手机啥时候买的,我的过保两个月,因此需要付费维修。电池89,手工费40,总计维修费129。 然后就是拆机更换电池了,我走开了,没有细看。电池更换好之后,然后开机让我扫码付费。我本来以为结束了,结果师傅又把我的手机拿走说要整体再检查一遍。 前后大概花费一个小时,最后把我的手机和手机壳都清洁了一遍。总体超过预期。 我曾经也去苹果的官方授权店换过电池,说实话,并没有各种检测,就是只给我换电池。

你们遇到过小米手机的售后吗你们的感受是什么

没用过小米任何产品。 看地方了,全是外包,你觉得呢,有条件还是机修吧 没用过小米,而且打心底排斥小米的我,为啥会收到这个问题的推荐? 小米不管售啥都是屌丝产品。所以 最好不要让别人知道你用小米产品,不然大家会心照不宣的说你是屌丝。 挺热情的,也挺正规,领号等待服务,有休息的空间,渴了饮水机有热水,还可以体验一下展示的小米产品,还有免费的血压测量,前台有接待人员,后台有维修工程师,有一说一条理清晰 我买过的小米手机(小米1S 红米Note2 小米4 小米5 小米6 小米8)就从来没有哪一部坏掉过,都是最后用了不用了淘汰的,所以我也没有找过小米手机的售后呀。 莫遇到刚刚好遇见了,我用的是红米k30pro变焦版,前段时间,手机听筒听不见了,先是打客服电话问了一下,然后叫我去售后店里,我打了店里的电话然后就过去了,感觉态度还是挺好的,哪里有免费wif和免费充电器还有空气净化器,整体感受满意。有些问题反应也可得到官方的回应.我算是米粉了,唯一一次找售后是买小米电视2S时,刚开箱看了十来分钟,然后升级,升级失败了,联系客服,客服等二天就上门检测,检测结果是主板问题,他们带了主板,我说那换主板吧。但是工作人员说,我建议你换电视,如果换了主板,然后你就失去了一年免费换新的机会,然后我听他的,他回去后,一个星期后,新电视上门,旧电视带走(细节,在这里)。全程还是我同学帮我联系客服解决的,我在外面出差。电视到现在还好好的,五年左右了。手机小问题都是我自己修的。我用的手机,没有一台是用坏的,有小米2 NOTE1 6 9(现在还在用)

武汉小米手机售后和官方维修中心哪个好

官方维修中心。1、官方维修中心是正规而且有保障的售后服务中心,不需要一分钱。而武汉小米手机售后的所有费用全由客户自己承担。2、武汉小米手机售后属于第三方维修店,专业知识不够,而官方维修中心更能保障顾客权益。

小米售后怎么样

嗨!

亲,小米售后服务是非常好的。小米手机严格按照国家三包法提供售后服务,7天退货,15天换货,1年保修.小米目前全国范围内有18家小米之家及420余家授权维修网点的支持。你可以在小米社区咨询其他米粉的维修体验!希望我的回到可以帮助到你!www.mi.com

小米售后工作好干吗

手机售后的工作还是比较不错的,具体看你负责是哪一块,如果是技术的话,需要解决各种问题,如果是其他一些方式的话也不难。无论什么工作都是一样的,只要你自己用心去做,去喜欢这个工作,就会觉得好做,如果你自己不喜欢也不想去学,那么就不好做。手机售后服务包括的内容1.代为消费者安装、调试产品。2.根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导。3.保证维修零配件的供应。4.负责维修服务,并提供定期维护、定期保养。5.为消费者提供定期电话回访或上门回访。6.对产品实行“三包”,即包修、包换、包退(许多人认为产品售后服务就是为“三包”,这是一种狭义的理解)。7.处理消费者来信来访以及电话投诉意见,解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进。

小米手机的售后服务好不好

小米的售后服务,各项条例比较完善,像1小时快修服务都有的。但是售后服务在于人为了,不同地方不同的人,可能对你的服务是不一样的。小米售后服务整体还是不错的

如何评价小米手机的售后服务

小米手机的售后服务挺好的。

保修期内,软硬件问题免费修,免费换,过了保修期,只要不更换硬件,无限保修。

小米手机简介:

小米手机是小米公司发布的搭载MIUI操作系统的系列手机。

截至2021年9月,小米手机已发布最新版本Xiaomi Civi。小米手机4c之前机型使用Micro USB数据接口,小米手机4c(包含)之后产品使用Type-C数据接口,小米6(包含)之后机型取消了3.5毫米耳机接口。

小米系列除小米3移动版、小米5c、小米Play等机型之外,其余均搭载高通骁龙处理器。指纹识别在小米5上首次出现;无线充电在小米MIX 2S机型首次出现,支持7.5瓦无线充电;小米10系列首次支持最大10瓦的无线反向充电,可以给其他支持无线充电的设备进行反向无线快充。

小米手机售后服务好吗

授权售后良莠不齐,有的人没啥技术都能去做售后,而且态度不咋样,竟然还有坑人办卡还是啥的,今天那位大姐来退,我也是小米5,也是这个问题,论坛一搜好多人都这样,怀疑这批小米5质量有问题,可是人家就在你刚过了保修就坏,你没辙,感觉就和商量好了坑人似的,这是我的经历事情发生在清明节,4月6号那天准备下楼买东西,北京那天有点冷,出电梯前手机好好的,出了楼手机突然关机了,明明还有30%的电,就莫名其妙关机了,和去年冬天零下13度一样,出了地铁就自动关机,怎么都开不了,但是那次去公司插上充电线立马开机了,开机后显示还有34%的电,当时以为就睡冻得,可这次清明节虽然也很冷,但远没有零下多少度,这次插上电源也不管用了,没办法只能去修,去了小米之家后工作人员说的去售后,然后就在官网查到了授权售后店:北京凌安信通讯技术服务有限公司海淀分公司(北京市海淀区中关村南大街2号A座1007号),然后检修后说是电源坏了,修好得380,问多久修好,说15-20分钟,这一等就等了一个半小时左右,然后工作人员艰难的告诉我,在修这个的时候不小心把别的地方修坏了,我理解的是pcb上面好多点给焊接到一块了,就这么给修坏了,授权售后给修坏了,之前也听到给一个大姐解释说什么修坏了 还以为是听错了,我遇到之后才明白是真修坏了,我问多久修好,说3天,到了第三天我打电话(电话很难打通,打通有时候也听不清),说没修好,扯皮说肯定没给我说3天,肯定说的3-5天,我也是服了,你要说3-5天我就不修了,直接买新的,就是因为看在假期,时间也不长上班能用才修的,给我说这个,没办法等了3天我又打电话才说修好了,也就是今天我去拿手机,因为当时是开不了机,充不进电,我特意测试了这个,没问题是修好了,然后回到公司,需要对一个东西拍照发现相机启动了,结果吊不起摄像头,前置后置都不行,我算是明白了,这是又把相机给我修坏了,我真是无语了,这是是小米授权店,小米难道对什么阿猫阿狗都授权码?会不会的都敢下手,真是欺负消费者,亏我还买了好多小米的东西,打客服客服说让我再修一下,免费,我是不是该谢谢小米,我付了钱,你们的售后把我手机修坏了,影响我正常生活,我还得请假去修手机,还得扣工资,你们就说个免费,我是不是害的感动一把?????说要送个50元的券,我差50快?你们这样就行了?我不是讹人也不是赔多少钱,最起码耽误我这么多你们也该拿出个方案来整改吧。这是你们不作为才导致没有岗位资格的人乱修手机破坏小米名声。我去修手机耽误那么久万一再给我修坏了呢?万一再返厂好几天呢?如果是我个人原因那我想办法,你们三番两次给我带来伤害难道不该采取点措施吗?

小米的售后服务如何

小米的售后服务不错的。

小米科技有限责任公司成立于2010年3月3日,是一家专注于智能硬件和电子产品研发的全球化移动互联网企业,同时也是一家专注于高端智能手机、互联网电视及智能家居生态链建设的创新型科技企业,小米公司创造了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。

2021年,小米向世界知识产权组织提交了一项新专利,该专利显示了一种可拆卸的后置摄像头设计。根据专利报告,该专利有多种后置摄像头模组设计,包括磁铁、接收器、无线传输等部件,并采用可拆卸设计。可拆卸摄像头模组能够通过磁体吸附在手机顶部。

专利图显示了两种后置摄像头模组:圆形和椭圆形,这可能意味着可拆卸设计将适用于各种摄像头模组。

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