×

苹果官方售后服务

苹果官方售后服务(苹果客服人工24小时售后电话)

admin admin 发表于2023-03-29 21:33:00 浏览91 评论0

抢沙发发表评论

本文目录

苹果客服人工24小时售后电话

苹果售后客服电话是400-666-8800。可使用“Apple 支持”应用预约iPhone维修服务。
苹果在此前对其官方应用“Apple 支持”进行了更新,设计了全新的界面和功能,让用户能够快速了解到设备的保修状态,找到常见问题的解决方案,以及更方便地预约苹果官方维修服务。
当您的设备需要维修时,可以打开“Apple 支持”应用,选取你需要的维修项目,找个就近的门店,预约合适的时间。如果你预约的是 Apple Store 零售店的 Genius Bar 天才吧,还会获得一张预约凭证,将它保存到钱包,到店后简单出示一下,就能顺顺利利获取帮助。如果您在设备上找不到该应用,可以前往 App Store 免费下载获取。

apple官方售后电话

apple官方售后电话400-666-8800。

访问 Apple Store 在线商店查看购买 Apple 的硬件、软件和第三方配件产品。若要通过电话购买,请致电 400-666-8800。

如要查看最新状态和修改 Apple Store 在线商店订单,请访问在线订单状态。你也可以拨打 400-666-8800 与 Apple Store 客户服务部门联系,或者访问在线帮助了解更多信息。

维修政策

大多数 Apple 产品均可在有限保修期内享有 1 年的硬件保修服务和长达 90 天的免费电话技术支持。通过购买 AppleCare+ 服务计划,可进一步延长保修期限,并享受来自 Apple 的额外硬件保修服务与专家技术支持。

中国的消费者权益保护法包括“三包”规定,赋予了消费者自购买 Mac、Apple 显示器、iPad 和 HomePod 之日起 2 年的主要部件质量问题保修服务。

自购买 iPhone、Apple Watch 和 iPod touch 之日起 1 年的整机质量问题保修服务;以及自购买有线耳机之日起 3 个月的质量问题保修服务。在浙江省,消费者权益保护法赋予了消费者自购买之日起 3 年的台式电脑质量问题保修服务。

以上内容参考:

Apple-AppleCare 产品

iphone官方保修包括哪些项目

当我们使用的苹果手机出现故障时,我们首先想到的是,是否在保修范围内?不少苹果手机用户都有过维修的经历,差别很大,有的可以免费,有的要花很多钱,有的甚至拒收,那如何判断苹果手机是否在保修范围内?苹果手机保修包含哪些?下面手机维修网来为大家一一揭晓答案。
苹果提供保修服务包含:
苹果提供免费的质量保障服务维修的故障,也是免费维修,例如:
1、屏幕坏点;
2、像素异常;
3、摄像头错位;
4、屏幕显示异常等;
这些问题很大一部分是由于苹果自身品控上的失误,或产品本身在使用时出现的问题,因此会提供免费的维修服务或更换新机的选项。
苹果提供收费维修服务的故障有:
苹果授权售后维修网点及 Apple Store 提供维修服务,但会根据情况收取一定的费用。例如:
1、用户确认液体进入手机腐蚀电路;手机进水处理方法很重要,可参考这篇文章-》》》手机进水了怎么处理?手机维修网来帮你
2、 屏幕断裂损坏(内屏或外屏);
3、明显的撞击;
4、相机被激光损坏;
5、 Lightning 接口、麦克风部件、耳机孔外观明显人为损坏痕迹。
这些问题大多是由于用户使用不当,人为原因造成的故障,因此在维修时苹果需要收取费用。需要注意的是 iPhone XS、iPhone XS Max 以及 iPhone XR 虽然宣称具有一定的抗水性能,但产品浸液依旧不在保修范围内。如果有证据表明液体直接或间接导致手机损坏,苹果售后维修有权告知用户 iPhone 无法保修,即使在保修期内也需要付费维修。
苹果拒绝提供维修服务的故障有:
在这种情况下,即使用户,苹果授权售后维修网点及 Apple Store 也可能会拒绝提供维修服务。例如:
1、用户私自拆机更换零件、改装;
2、 使用非苹果原装电池;
3、 灾难性设备损害。
虽然iPhone官方维修价格费用较高(官方维修似乎就没有便宜的),但是事实证明苹果提供的服务质量更有保证;而且对于购买了Apple Care+的朋友来说,可以实现用最少的价钱享受最好的维修,平时用手机大大咧咧的话说不定能挽回不少损失。

apple官方售后维修点查询

苹果手机可以在Apple支持应用内,选择维修服务,来查看售后服务点的地址。

工具/原料:iPhone12、iOS15、Apple支持4.2.1

1、打开Apple支持应用,选择需要维修的服务。

2、点击手机出现的故障进入。

3、选择查找授权地点的选项。

4、输入个人信息后,点击下一步的选项。

5、在列表下方,即可查看售后维修服务点地址。

苹果官方维修点

apple售后维修服务中心:成华区、锦江区、青羊区都。

1、成华区售后服中心

苹果成华区售后服务中心位于成都市成华区双庆路 8 号万象城,店铺名称为成都万象城苹果售后服务中心,联系电话400-6171-214,邮政编码 610000。

2、锦江区售后服中心

苹果成华区售后服务中心成都市锦江区中纱帽街 8 号,店铺名称为成都太古里苹果售后服务中心,联系电话400-6171-275,邮政编码610000。

3、青羊区售后服中心

苹果青羊区售后服中心位于四川省成都市青羊区忠烈祠西街43号3楼,店铺名称为唯智科技成都店,联系电话为028-86981511,邮政编码 610000。

相关内容:

苹果保修期内iPhone 整机及所含附件都免费。

iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。也可另外购买 AppleCare+服务计划。苹果手机如果在保修期内的话,手机自然故障或者是属于苹果官方承认的故障,可以找苹果维修服务中心。

如果是电池类、手机屏幕维修,售后维修的时间比较短,一般需要官网的预约,大约1小时左右。当然需要到指定的售后点维修。

苹果售后客服电话人工服务

400-627-2273。

苹果客服人工服务电话是售后支持400-627-2273;在线商店400-666-8800;苹果官方电话唯一号码就是400-666-8800。如果想找人工服务的话,可以根据语音系统提示进行操作,最终,会找到人工服务的!

苹果电话客服工作时间周一到周五:早九点-晚九点周六、日:早九点-晚六点。

当需要拨打苹果客服电话的时候,尤其是4006668800这个电话,会发现等待的时间大约需要5分钟-10分钟,甚至更多。而只要拨通了400电话,话费就开始计算了,不在于对方是否接听。

其他电话:

产品咨询热线:4006668800。

无障碍支持服务:4006198141。

南京经贸会:4006139772。

苹果手机售后维修服务点地址查询

苹果手机售后维修服务点地址查询可以在苹果的官方网站进行。进入到该网站以后点击技术支持,然后选择查看服务商进入,再根据下面的步骤提示即可查询到。具体的查询方法如下:

设备:联想小新pad Pro11.5英寸电脑;

操作系统:win10专业版;

浏览器:360浏览器13版本。

1、在电脑的百度上输入苹果,找到其官方网站以后点击进入。

2、进入到该网站以后点击右上角的技术支持。

3、页面跳转以后下拉到底部,点击查看授权服务商。

4、页面跳转以后点击探索服务地点。

5、页面跳转以后输入需要查看的城市名称。

6、此时在出现的页面中即可看到已经查询到了苹果的售后服务维修地点信息了。

北京苹果官方维修售后服务中心地点

北京苹果官方维修售后服务中心地点是在北京市朝阳区广顺北大街创远路34号院的融新科技中心 GH 商业楼 L1-05 号。其具体的售后服务维修点名称是倍升互联北京朝阳园店。

此外还有如倍升互联北京中关村海淀园区店,具体的地址是北京市海淀区东北旺西路 8 号院
尚东数字山谷 B 区 2 号楼一层104室。另外还有如和诚诺信北京创意产业园店,地址是北京市朝阳区高碑店乡惠河南街1069卓明大厦105室。

苹果手机部分售后服务内容:

1、电池服务。可以为消费者更换 iPhone 电池,但需要收取一定费用。该保修不对正常使用造成的电池损耗提供保障。如果拥有 AppleCare+ 服务计划,且产品的电池蓄电量低于初始容量的 80%,则产品符合免费更换电池的条件。

2、屏幕维修。可以为消费者更换破裂的屏幕,但需要收取一定的费用。意外损坏不在 Apple 保修的保障范围内。屏幕维修和(适用于某些机型的)背面玻璃维修符合通过 AppleCare+ 服务计划为因使用不当而导致的意外损坏获取保障的条件。

以上内容参考 苹果-授权服务商、苹果-iPhone 服务和维修

山西太原苹果手机的售后在哪块

如果是你用的正规渠道购买的iPhone,建议到苹果授权的售后服务中心去维修,价格要高些,但是质量有保证。1、天音科技山西省太原市迎泽区开化寺街柴市巷口华宇写字楼1218室2、凯特通讯山西省太原市迎泽区云路街怡华苑小区49号6栋1-3层3、直信创邺山西省太原市南内环街102号阳光科技大厦5038室4、凯特通讯山西省太原市长风街和信摩尔商座8层808室具体联系电话避免广告嫌疑不便提供,可以通过苹果官网-技术支持-授权服务来查询联系。

苹果手机售后电话人工服务电话

咨询记录 · 回答于2021-09-20

苹果手机售后电话人工服务电话

你好,荣幸给您解答这个问题,苹果手机售后电话人工服务电话是400-627-2273,希望我的回答能够帮到你!

评论收起