本文目录
- 万家乐售后服务太差了
- 万家乐壁挂炉插上温控风扇就不转了
- 万家乐壁挂炉回水不热
- 万家乐壁挂炉出现e7要怎么处理
- 万家乐壁挂炉的售后服务
- 万家乐壁挂炉售后电话
- 万家乐壁挂炉的售后好吗
- 万家乐壁挂炉e2是什么原因怎样维修
- 万家乐壁挂炉兰州市售后电话
- 万家乐壁挂炉保修卡没有
万家乐售后服务太差了
我家的万家乐热水器整个维修过程是这样的：第一次出现E2错误，维修人员到现场，说没有问题就走了。不久，第二次又报E2错误了，维修人员到了现场，重启了热水器就走了。然后和我说，热水器不能开到最低问题（我当时就纳闷，不能开最低温度，干吗设在上面？）。后来，第三次又报E2错误了，维修人员拆开热水器，把里面风压感应的皮管剪掉一截，说以前的长了（我又纳闷了，这个意思就是出厂不合格了？）这样拖着拖着，第四次出现E2错误就已经过保了。这次维修人员，二话不说，就要给我换【风压传感器】，换完找我收费80元。我就和他吵了，同样的问题保内为什么不换？！故意拖到保外收费吗？！ 我没给钱，他就把风压传感器拆下来，直接走掉了。 后来我喊楼下的修理铺上来，20元就换掉了。顺便说一句，我属于常州售后的，可以让他们和我对质。常州售后，哪天侥幸看到我的留言，希望你们能站出来解释一下怎么回事？ 后来投诉了他们总部，总部也踢皮球，让我联系地方。
万家乐壁挂炉插上温控风扇就不转了
风机故障。风机不转，正常看主板是否供电，风机故障、卡住、风压开关、也有可能是压力采样管里进水，开关一直处于接通状态，可以找到开关，先敲敲试试或拆下用力甩甩如果还是无法解决，可以联系售后进行维修。万家乐壁挂炉是万家乐供暖系统中的核心产品，炉体积小、质量轻，方便运输安装，无需高大锅炉房，减少锅炉房造价，运行安全可靠。清洁、环保、低噪音。
万家乐壁挂炉回水不热
由于自来水压力太低，或者加热炉中的系统软件压力太低。天然气壁挂炉的生活用水属于瞬时沸水模式，所有正常的沸水供应必须遵循以下标准：1、连接、打开水、电与天然气阀门。 2、饮用水供应压力正常，压力过低而无法打开。二、万家乐壁挂炉售后洗澡水不热解决措施1、水压不稳，压力不够所致。首先确定壁挂炉补水阀是否关闭严密,如果阀们没关紧,而你家楼层太高,自来水压力太低或者不稳定,会造成水压流失.如果这点没问题,那就是有漏水的地方。2、壁挂炉温度设置过高。当加热温度超过设定温度，壁挂炉会停止加热，直到水温降至一定温度才重启加热，所以会感觉末端忽冷忽热3、还有一个壁挂炉本身原因：壁挂炉产品中劣质“套管机”特有的现象，因其安装的套管式换热器，卫生热水在主换热器内集成的管式换热器产生，卫生热水产生的不太稳定，故此会有忽冷忽热的现象。优质的壁挂炉此现象能好一点，一般的壁挂炉出现这样的现象比较多。4、管道集气。此类现象一般常见于明装暖气片系统，忽冷忽热的现象少见，但也不排除，请及时排气。不懂的话请找专业大公司上门检查。三、万家乐壁挂炉洗澡怎么调水温在冬季模式下设置取暖温度时，打开壁挂炉电源开关，选择冬季模式，然后按下温度调整按键来设定壁挂炉的温度，按“△”按钮温度会上升，按“▽”按钮温度会下降。当壁挂炉出水温度达到设定温度时(这个温度一般是设定温度+3℃)时会自动停止工作，进入待机状态。当壁挂炉内部水的温度下降到一定温度时壁挂炉又会重新点火加热。
万家乐壁挂炉出现e7要怎么处理
一、壁挂炉e7是什么故障使用壁挂炉的时候，如果显示屏上面出现了e7的标志，就说明壁挂炉的温度设置得比较高，会导致壁挂炉的某一个部件出现过热的问题，有的壁挂炉还会发出警报，从而提醒用户及时维修。二、壁挂炉显示e7的原因1、有可能是供暖系统的管道出现了堵塞，尤其在阀门处是最容易堵塞的地方。要判断是否发生堵塞问题，我们可以摸一下进出水管，如果温差比较大，就说明是管道内部出现了堵塞，导致局部过热而出现了故障。2、水循环系统不好，会导致水循环速度变慢。这时候壁挂炉的热水不能够正常流出，而留在壁挂炉之中，就会出现过热故障。我们可以打开壁挂炉的水泵，看一下运转是否正常。3、也有可能是温控器出现了故障，安装温控器有一定的效果，但是如果温控器出现了故障也会报错，导致局部温度过高。4、也有可能是电路板出现了故障，比如说点火故障或者排烟出现了故障也会导致局部受热。5、可能是接线处出现了脱落，不能很好控制水温，这时候就会导致e7故障。三、如何解决1、如果是系统管道出现了堵塞，要清洗一下管道，如果自己不会，最好请专业的人员对管道进行清洁，才能够彻底解决堵塞的问题。2、如果是水泵出现了故障，首先检查一下水泵上面有没有一些堵塞物，或者水泵坏了，就要及时更换。3、如果是温控器出现故障，更换一个温控器就可以了。4、如果是电路板出现了故障，要对电路板进行维修，并且必要的情况下，还要更换一下电路板。5、如果是接线不牢固，需要检查一下线路的问题，要将脱落的电线焊接好。
万家乐壁挂炉的售后服务
1. 服务理念——真诚服务 乐送万家 2. 服务目标——顾客全面满意3.服务承诺公司执行国家《部分商品修理、更换、退货的规定》、《产品质量法》及《消费者权益保护法》，凡万家乐用户，均可享受以下服务承诺：⑴服务网点所在城市及近郊实行24小时内上门安装服务。⑵服务网点所在城市市区内实行24小时内上门维修服务，近郊实行48小时内上门维修服务。⑶提供24小时热线电话咨询⑷百分之百上门服务、百分之百终身保养(包修期外，提供有偿服务)。⑸产品售出10天内质量问题可退、换、修，产品售出20天内质量问题可换、修。⑹产品包修期内上门费、维修费、更换配件费全免(小家电产品及浴霸产品不提供免费上门服务)。4.产品包修期限明细。①包修期的起始日以有效票据的购买日期为准，包修期内上门费、维修费、更换配件费全免(小家电产品(含浴霸产品)不提供上门服务，若用户要求服务商上门维修的，收取上门费)②包修期外维修按收费标准收取维修费、远程费、配件费,杜绝多收费或乱收费的现象。包修期外更换的零配件包修三个月，由此产生的上门费和维修费用不得向用户收取。③用户凭购机发票及包修卡在全国任何一家指定的万家乐服务商，均可享受以上政策规定的包修服务。5.下列情况不属于包修服务范围，但可实行收费维修。①消费者因使用、维护、保管不当而损坏的产品。②非公司指定的服务商维修造成损坏的(包括用户自行拆卸维修的)。③无三包凭证或购机有效证明的。④包修卡的产品型号、机身编号与所维修产品上的不相符的。⑤包修卡或购机发票经过无效涂改的。⑥因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。⑦工厂和商业单位已注明作降价处理的“样机”、“等级品”、“处理品”及“特价品”的产品。⑧超过包修期的。⑨不符合国家政策、法规中规定退换的。6.三包退换规定①产品售出之日起10天内，发生性能故障，用户可以选择退货、换货或修理。②产品售出之日起20天内，发生性能故障，用户可以选择换货或修理。③整机三包有效期间，修理2次仍不能正常使用的产品，可免费更换同型号产品。④整机三包有效期间，因配件供应不及时，自送修之日起超过90天未修好的，可免费更换同型号产品。⑤整机三包有效期间，符合换货条件的，公司因无同型号产品，用户愿意调换其他型号产品的，可以差价调换其他型号同类产品，不愿意调换其它产品而要求退货的，应给予退货，对已使用过的产品收取折旧费，折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止。其中应扣除修理和待修占用的时间，日折旧率按0.05%。
万家乐壁挂炉售后电话
西安万家乐售后维修电话 029-88632389万家乐常见故障代码如下，更换相关配件，即可恢复正常。E1 点火失败E2 风机故障，风压开关损坏E3 机器温控器故障E5 NTC超温E6 火焰检测故障E7 水压故障E8 温度传感器故障
万家乐壁挂炉的售后好吗
万家乐壁挂炉售后服务挺不错的。对于超保的维修服务，需收取上门服务费；超保的安装（移机）、清洗、调试、安全检查等服务，只收取相应服务项目费用，不收取上门服务费。顾客在保修期内人为损坏或超过保修期需维修的产品，对更换的配件收取配件成本费
万家乐壁挂炉e2是什么原因怎样维修
万家乐热水器出现E2提示的是风压系统出了故障。
常见原因和解决的办法：
1、烟道堵塞：热水器上面的排烟管道堵塞会造成燃气热水器出现E2故障。
解决方案：疏通排烟管道。
2、风压开关损坏：风压开关需要给点火器提供信号，如果风压开关损坏，将会失效。
解决方案：更换新的风压开关，即可恢复正常。
3、风机不转：如果电路板或点火器给风机提供电压，而风机不会运转，则说明是风机损坏。
解决方案：更换同型号的风机就可以恢复正常。
4、电路板损坏：其实像这种问题电路板或点火器损坏的几率是很小的，只要电路板或点火器给风机提供交流220v电压，就说明电路板或点火器是好的。反之，就是电路板或点火器损坏。
解决方案：如果点火器或电路板损坏，可更换代替。
扩展资料：
壁挂炉保养方法
1、春天和秋季不用取暖了，就要将暖气片中的水放掉，并注入新的水。
2、将进水开关打开，在压力加到2时关闭（压力不要超过3）；
3、打开最后一组暖气片的泄气阀，一种带有很怪的味道“老水”会喷出来；
4、等“老水”不在喷或流出来时，关闭泄气阀，第二次打开进水开关加压至2或3 ；
5、反复N次的泄水和加水，至冲洗干净为止。
6、决定不反复冲洗后，最后一次加压不要超过 1.5(最多不超过2)。
7、秋天和入冬时要再进行一次冲洗和换水，但加压一定不能超过1.5，压力过高时可打开最后一组暖气片的泄气阀，放出一些水就行了。
万家乐壁挂炉兰州市售后电话
这种情况可能是温度控制启动器故障，检查通电是否正常，具体的可打400电话安排师傅上门检查查看一下。
万家乐壁挂炉保修卡没有
如果保修卡没有的话，就是按照机身条码，也就是出厂日期减15天，进行售后保修。保修期是工程竣工之后，承包人对该竣工工程负责保修的期限。保修期的时间在承包合同中规定。保修期的起算日期从业主工程师发给工程竣工证书之日算起。一般在消费者与商家完成交易的同时商家随产品给消费者办理保修卡来作为保修凭证。保修凭证上一般会明确消费者信息、购买日期、产品型号、出厂日期、保修期限和范围、维修记录等。保修分为有一定期限的保修和终身保修两种，有保修期的产品主要是指电子电器产品、交通工具、机械设备等等。有实力的公司也都比较重视售后服务对效益的影响，售后服务好的产品有全国联保，跨国公司还有全球联保服务。
