×

创维服务网点

创维服务网点(创维与TCL电视哪个好比质量更要比服务)

admin admin 发表于2024-06-30 12:35:21 浏览9 评论0

抢沙发发表评论

大家好,关于创维服务网点很多朋友都还不太明白,不过没关系,因为今天小编就来为大家分享关于创维与TCL电视哪个好比质量更要比服务的知识点,相信应该可以解决大家的一些困惑和问题,如果碰巧可以解决您的问题,还望关注下本站哦,希望对各位有所帮助!

本文目录

创维与TCL电视哪个好比质量更要比服务

创维跟TCL电视都是国产电视里的知名品牌,都有着成熟的产业链,因此也给用户在选择方面很大的困扰,犹豫不知道该买哪个牌子的好。创维电视不仅在外观与质量、技术上追求最好,而且在售后服务方面也力求完美。

工具/材料

创维电视 TCL电视

  • 01

    近几年创维电视的外观是越来越美,给用户感官上的新体验。从设计理念到配置,都追求一流,质量做工方面,更是不用说,大品牌,值得信赖。

  • 02

    2、现在热销的创维GLED电视系列产品的定位是Great LED,比TCL的LED电视从画面到配置都高出几个档次。创维GLED采用的4色4K IPS硬屏,结合最新的MEMC 4K+和广色域技术,无论是在画面色彩、亮度以及图像稳定性上,都比TCL的LED电视好很多。

  • 03

    创维搭载的酷开系统,运行更流畅,电视整体效果无论是从开机还是大型体感游戏方面,都能在极高画面质量下保证非常流畅的运行。

  • 04

    除了在产品质量方面的对比,创维在售前售后服务方面也是非常好的。创维电视在全国有4950家售后服务网点,基本覆盖全国县级以上及大部分乡镇级行政单位。售后服务在市区可以24小时到位,乡镇48小时到位,售后服务非常靠谱。

特别提示

现在也可以微信添加“创维服务”,实现轻松预约。

创维电视怎么样创维售后怎么样

挺不错的 创维酷开电视使用过程中,有产品质量问题,电视机配件可享受1年免费保修,电视机可享受1年整机免费保修,3年主要部件保修。创维酷开电视在全国有4950家售后服务网点,基本覆盖全国县级以上及大部分乡镇级行政单位。售后服务在市区可以24小时到位,乡镇48小时到位,售后服务还是很靠谱的。创维系统一般是酷开的 有关酷开电视的具体价格、型号和配置详情可以到酷开官网查询。你可以登录酷开社区论坛或关注酷开社区微信,看看一些常见问题的应对方法。

创维电视售后服务怎么样

创维售后服务多方面提升用户满意度2013年03月15日 09:08 出处:泡泡网 【原创】 作者:钟洁珍 :钟洁珍  如今,电视显示技术已经非常成熟了,各大品牌在价格,设计,功能等方面也都是相差不大,相比之下厂商的售后服务范围和服务质量就成为了用户选择电视最重要的参考标准。   作为电视行业领军企业,创维一贯以优质产品,贴心服务回报广大客户,创维售后服务体系更是秉承优质,快捷,贴心的服务理念赢得了众多消费者的信赖。  为了实现这一理念,创维售后服务主要聚焦在以下几个方面:呼叫中心,人才培养和服务网点。  呼叫中心通达天下  创维开行业先河,在全国设立了2条服务热线:95105555和4008665555,全天24小时不间断的接受消费者咨询。目前这2条服务热线已经覆盖全国网络,售后服务人员会在电话的另一端耐心的解答消费者的各种问题,上至购机咨询,下至使用建议,只要是跟产品相关的都在咨询范围之内,方便全国消费者获得更快捷,更高效的售后服务。另外,创维售后服务官方网站www.95105555.cn也完成了改版升级,并正式上线运行,时刻都有专业人员在线解答消费者的各种疑问。  每逢节假日,一些厂家售后服务部门总是无人应答,一旦出现问题根本没有办法解决。创维从细节着手,在每个长假都会有专人值守。刚刚过去的2013年春节小长假,创维也安排了专人值班,广大客服人员牺牲了与家人团聚的机会,时刻守候在电话前,不放过任何一个细节问题,力争使所有的问题在最短时间内解决,确保广大用户可以观看清晰的视觉画面,享受与家人团聚的幸福。  售后人员规范化,专业化  很多企业都会面临售后人员不够专业,技术难题难以得到解决的问题。创维很早就建立了一套科学,完善的人才培养机制,每年都会统一举办各种技术培训,不定期的召集全国各地的售后服务技术人员悉数回到公司总部,集中进行产品技术、客户投诉处理、产品维修答疑等相关课题的培训,有效地协助各地经销商做好售后工作,为其销售提供有力的保障,同时也为用户带来贴身、快速的售后服务支持。  与此同时,为了引导售后服务人员主动学习与自我提升,提高售后服务队伍专业化程度,促进售后服务人员技能水平提升,创维会同营销管理中心制定了售后服务人员的专业职务标准及分层分级的培训课程体系,制定了《售后服务人员专业职务评聘管理细则》,为打造专业化、精细化的售后服务团队奠定了良好基础。  随着企业的发展和产品销量的快速增长,创维售后服务团队近年来快速扩充,售后服务人员有从生产一线走出来的,也有公司和高校合作培养的各类毕业生,他们经过半年、一年的历练后加入了创维售后服务团队的大家庭。各地的创维售后服务人员以其精湛的技术和快速的售后服务,得到用户的广泛好评,与客户的关系处理融洽。  服务网点进一步完善  为了增强服务能力,提升服务水平,创维在全国建立了庞大的覆盖网点,其中,地级城区乡镇市场1600多家、县级城区及乡镇市场2200多家、乡镇农村市场2200多家,服务与支援范围辐射至很多偏僻县城和乡镇,其中2、3、4级城市的服务站覆盖率达100%。通过完善服务网点,创维让用户更好地享有专业、及时、便利的售后服务与支持!  为了让偏远山村的用户获得及时服务,创维还在偏远的乡镇招募了很多“服务特使”,以便有效地延伸服务,对用户需求作出快速响应,贴身为用户服务快速处理和解决客户需求。镇、乡、村销售卖场制作悬挂 “创维维修服务信息联络点”门店招牌,宣传三包知识、创维公司服务热线及周边维修网点,让用户时刻能感受到创维在用户身边。

创维电视服务中心售后怎么样啊

关于售后创维做的相当不错,创维的服务系统采取服务值班制度,这样就保证了服务的及时性,而且创维的呼叫中心节日期间不休息,以确保用户信息及时受理。要是实在一时不能解决用户的问题他们还提供备用机服务,绝对不耽误楼主看电视。

OK,关于创维服务网点和创维与TCL电视哪个好比质量更要比服务的内容到此结束了,希望对大家有所帮助。