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清华同方笔记本售后服务踢皮球！一年包换是骗人！
一年保换！不是一年包换，首先你保换要达到条件的，具体的细则是：您购买清华同方品牌笔记本电脑指定机型后，自购机日（以本机有效购机发票的购机日期为准，无有效购机发票时以产品出厂日期为准）起一年内（含），出现微机“三包”规定中所列故障，经同方指定的服务机构鉴定确认后，您可以自行选择享受 “一年保换”的三包升级服务承诺或维修服务。如您选择整机更换，换货工作由同方指定服务机构负责办理。所换新机首选同型号同规格的产品，其次为不低于原机规格或性能的同品牌其它机型。 您购买清华同方品牌笔记本电脑指定机型后，自购机日（以本机有效购机发票的购机日期为准，无有效购机发票时以产品出厂日期为准）起一年内（含），所更换的新机如再次出现微机“三包”所列故障，仍可享受“一年保换”服务承诺，截止日期为“购机日”起一年。 不能享受上述“一年保换”三包升级承诺的情况： 请您妥善保管所购电脑的随机资料、附件（如适配器、电源线等）、包装箱及箱内楦体。如有缺失，按同方服务报价单补齐款项后，方可换机。 请您不要采用寄送的方式交付给同方指定服务机构办理换货事宜，同方将不负责承担因此造成的损失。 请您在接受服务前，及时将您认为重要的或涉及个人隐私的数据、信息程序、存储介质自行保存，同方及指定服务机构不对数据、信息程序、存储介质的损坏或丢失承担责任。
清华同方电脑的服务贴心
同方电脑关注用户、贴近用户，产品设计理念从满足客户应用出发，将科技转化而来的每一项成果都用来服务社会、服务消费者。这不仅体现在我们提供过硬的产品，让消费者无后顾之忧，同时体现在贴心的客户关怀与售后服务上。零时空作为国内最大的远程服务提供商，凭借业内领先电脑专家服务 7X24小时在线为消费者提供即时的远程帮教、电脑维修和电脑保养等全程服务关怀，满足消费者多方面应用需求。2010年同方电脑在业内推出高于国家“三包”标准的笔记本“一年保换”服务，确保消费者权益最大化；并推出了全无亮点系笔记本电脑；这是清华同方电脑致力于科技与责任的完美融合，让产品带给用户更多愉快体验同时，享受安全无忧的售后服务。台式机保修政策：清华同方台式电脑产品部件分类表 部件类型 部件名称 保修期限 服务方式 一类部件（主要部件） CPU、硬盘、主板、显示卡、内存、电源 自购机之日起三年 三年上门服务 二类部件 主机内各种板卡、软驱（不含主板和显示卡） 自购机之日起三年 三年上门服务 外部设备 CRT显示器 自购机之日起三年 三年上门服务 液晶显示器、键盘、鼠标、前置USB小板、音箱（低音炮）、惠存产品、USB软驱、摄像头、遥控器等外接于主机上的清华同方产品 自购机之日起一年 三年上门服务 其它部件 光驱、散热风扇 自购机之日起一年 三年上门服务 机箱面板、指示灯、机箱风扇、机箱外部各类按键等 自购机之日起三个月 三年上门服务 不在保修范围内的部件 各种外部及内部连线、主机箱和非同方原厂配件 无 不提供服务
深圳清华同方售后服务网点,清华同方笔记本电脑维修服务中心
华强北就有一家清华同方售后服务网点，上次我打电话查，他们告诉我了地址，在深圳华强北都会100大厦B座16楼R室，他们说就在华强电子世界的西边。网上对他们售后的评价很好，不过一直工作忙没假放，还没有去呢。我也听我同事说，他们就有去过那里，服务很好，也很专业呢。嗯。
