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vivo5g手机清除数据也要解锁密码 ivo手机

vivo5g手机清除数据也要解锁密码(vivo手机忘记密码,要清除数据时还要密码怎么办)

admin admin 发表于2024-03-10 04:07:46 浏览10 评论0

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本文目录

vivo手机忘记密码,要清除数据时还要密码怎么办

若是以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)

vivo手机为什么清除数据也要密码

vivo5G手机忘记密码了怎么办,清除数据也要密码该怎么解

可携带手机及购机凭证前往客户服务中心处理,vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

vivo5G手机忘记密码了怎么办,清除数据也要密码该怎么解

建议携带手机、身份证前往当地vivo客户服务中心解锁,进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式。温馨提示:为节省您的宝贵时间,建议您去之前先电话联系客户服务中心确认一下上班时间。

vivo清除数据仍然要密码怎么办

vivo清除数据也需要密码怎么办

清除所有数据需要输入锁屏密码,若登录了vivo账号,则需输入vivo账号密码;忘记vivo手机账号密码,可参考以下方式操作:

1、在浏览器搜索vivo官网--点击账号--输入账号--点击忘记密码--按照提示进行找回密码;

2、进入浏览器--搜索vivo官网--服务--在线客服--输入人工客服--咨询互联网客服,看下是否可提供临时密码解锁;

3、可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

vivo5G手机忘记密码了怎么办,清除数据也要密码该怎么解

vivo手机忘记密码,要清除数据时还要密码怎么办

vivo手机清除数据要密码怎么解锁

清除手机所有数据,需要输入手机的锁屏密码确认,若有登录vivo账号,则需输入vivo账号密码;

情况一:若是忘记锁屏密码、但可以使用指纹或面部进入桌面,请确认手机是否有登录vivo账号,是否还记得vivo账号密码,若有登录且记得账号密码,可直接进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--清除所有数据--勾选格式化存储--立即清除。(此操作会删除所有数据,包括:软件、短信、联系人、便签等。操作前请备份好重要数据,以免丢失。)

注:部分机型需进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据,可根据实际情况进行操作。

操作前可备份相关数据:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

情况二:若忘记锁屏密码不能进入桌面

1、若有设置且记得锁屏密保,可在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,当屏幕出现“忘记密码”选项,可点击“忘记密码”,填写以前设置的密保答案进行验证,对锁屏密码进行修改;之后进入手机界面,备份好重要数据后,若没有登录vivo账号,可通过上述路径,输入修改后的锁屏密码清除所有数据;

2、若没有/忘记锁屏密保,但仍记得账号密码,且之前开启了查找设备功能,可尝试使用其他手机或者电脑打开vivo云服务网页链接--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--点击“确定”进行重置手机,清除所有数据;

注:若已开启查找手机,网络稳定的情况下,可进入vivo云服务网页--查找手机--进行“数据备份”(仅能备份联系人、短信、日程、便签等数据,不支持备份图片、视频);

FBE加密机型重启后,不解锁进入桌面无法通过云服务指令进行清除数据。

情况三:忘记vivo手机账号密码,且手机有登录vivo账号,需要输入账号密码才可以清除所有数据;

1、vivo账号绑定的手机号/邮箱/密保/紧急联系人还在使用,可进入vivo官网的帐号登陆界面网页链接,点击“忘记密码”按照提示进行找回密码;

2、若不能自助找回vivo账号密码,可通过帐号申诉重置密码。请点击网页链接,申诉原因选择“忘记密保问题”或“邮箱停用,改绑邮箱”,然后根据提示填写相关资料申诉帐号。

3、点击此网页链接寻找在线客服帮助。

情况四:若上述方法无法成功操作,请携带该设备、身份证、购买凭证到vivo客户服务中心处理。

客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择当前所在省市进行查询;或进入此链接查询。

vivo手机忘记密码,要清除数据时还要密码怎么办

可以通过密保找回手机密码,以vivoX21手机为例,操作步骤如下所示:

1、首先在手机解锁界面连续输入错误的解锁密码,直至手机桌面出现手机已锁定的提示为止,然后点击“忘记密码”。

2、点击进入之后,输入正确的密保答案,然后点击页面右上角的验证按钮。

3、验证通过以后,系统提示验证身份成功,请重设手机密码,这时就可以重设新的手机密码了,如下图所示。