本文目录
- 我的三星W799安上双卡老重启，单卡不存在这问题，是啥原因
- 我的三星W799不能读取sim卡，换过很多卡都不读取，两个卡槽安装上电信卡都好用
- 三星W799问题故障（内屏可以正常触碰有反应但不显示结果，把手机合上内屏显示最后操作结果）
我的三星W799安上双卡老重启，单卡不存在这问题，是啥原因
您好：
根据您的描述，了解到您的三星W799手机出现重启的情况，建议先不安装外置内存卡尝试；若问题依然存在，由于网络中无法准确帮您判断具体原因和解决问题，为了不耽误手机的使用，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
https://support-cn.samsung.com/suppor
我的三星W799不能读取sim卡，换过很多卡都不读取，两个卡槽安装上电信卡都好用
您好：
根据您的描述，W799手机，建议您按照如下步骤尝试操作：1.重新开关机，检查手机卡是否插入到位及正确2.取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良） 3.更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损）4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修具体服务中心查询请访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约：
http://www.samsung.com.cn/pre-booking
三星W799问题故障（内屏可以正常触碰有反应但不显示结果，把手机合上内屏显示最后操作结果）
您好：
通过您的描述，此种情况，由于网络中无法对实物机器进行实际检测。为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件和维修的费用。服务中心地址及联系方式请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星维修预约服务平台：www.samsung.com.cn/pre-booking
