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oppok7x手机更新到color12后移动网络没法用了 oppo r17 oppo r

oppok7x手机更新到color12后移动网络没法用了(为什么我oppo r17系统更新后移动卡无法上网了)

admin admin 发表于2023-08-28 03:32:52 浏览47 评论0

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为什么我oppo r17系统更新后移动卡无法上网了

多个/所有应用无法使用数据网络上网故障原因:1、手机设置问题2、佩戴特殊保护壳(屏蔽手机信号)3、网络环境异常(信号屏蔽、网络频繁切换等 )4 、SIM卡损坏或欠费,运营商网络故障5、手机系统异常6、手机硬件故障排查流程:系统/软件设置:1、查看手机确认是否有打开数据网络开关2、排查确认手机是否设置了禁止所有应用使用数据网3、重置APN接入点,通过设置-双卡与移动网络(SIM卡与流量管理)-SIM卡信息与设置-接入点名称-点击右上角“更多”重置接入点外在因素:4、若有佩戴金属保护壳,建议取下5、了解上网环境,若在一些人流密集或信号较差的地方,建议您更换上网环境6、建议换卡或换机对比测试,排除手机SIM损坏、欠费及运营商网络故障问题手机软硬件问题:7、建议备份资料,恢复系统设置或更新系统8、若都无法恢复正常,建议您前往服务中心检测备注:若您在境外需使用国内流量上网,需提醒开启数据漫游开关本回答适用于OPPO所有机型。

oppo手机更新后开机了没有网络怎么办

1、所在区域的无线信号差,导致手机没有网络信号。(例如:墙角、卫生间、电梯之类的地方) 解决方法:更换一个新的地点,最好是比较宽敞信号接收良好的地方。 2、可能是SIM卡的问题,手机卡槽或SIM卡损坏,导致手机没有信号。 解决方法:重新换一张SIM卡,必要时找专业人员进行检查。 3、可能是手机所使用的流量套餐已经用完了,导致手机没有信号。 解决方法:购买一个新的流量包重新使用,或者如果手机有双卡可以尝试切换另一张SIM卡的网络。 4、可能是附近的网络基站出现了问题,导致没有网络信号。 解决方法:观察周围是否有同样的情况出现,如果有只能等基站维修好之后再尝试连接。 5、可能是手机硬件出了问题,导致手机的网络系统出现故障。 解决方法:建议找专业人员进行维修。

oppo手机系统更新后为什么卡没信号怎么办

若手机无信号,网络不稳定,建议您按照以下方法尝试: 1、确定SIM卡是否被限流,建议重启手机、开关飞行模式后观察是否恢复正常。 2、建议把您的SIM更换到其他手机,或把其他SIM卡更换到当前手机尝试,排除SIM卡异常问题。 3、佩戴金属保护壳将会导致手机信号被干扰,建议取下。 4、在人群密集或信号较弱的地方,手机信号会回落,若想手机信号回升,建议移步到手机信号覆盖较强的地方或连接Wi-Fi使用。 5、请在手机「设置 》 软件更新」检查您的手机系统版本是否为最新版本。 若以上方法均未能解决您的问题,请携带手机购机凭证前往当地的OPPO客服中心或选择双程免邮的寄修服务把手机寄送到指定的服务中心处理。注:本回答适用于OPPO全系列机型。

oppo手机移动网不能用怎么调

若多个或所有应用无法使用数据网络上网,您可尝试以下方法处理:1、金属或镀金保护壳对信号有一定屏蔽作用,建议您取下保护壳尝试。2、建议您检查手机是否已打开数据网络开关,是否设置了禁止所有应用使用数据网。3、建议您重置APN接入点,进入「设置 》 (移动网络)SIM卡与流量管理 》 选择一张SIM卡 》 接入点名称 》 点击右上角“:”重置接入点」。4、若在人流密集或信号较差的地方,可能会导致无法使用数据网络,建议您离开此类区域后再尝试。5、建议您更换SIM卡、更换手机对比测试,排除SIM损坏、欠费及运营商网络故障。6、建议您将系统版本更新至最新尝试。若以上方法无法解决您的问题,建议您备份手机资料,携带手机及购机凭证前往OPPO客服中心检测处理。温馨提示:若您在境外需使用国内流量上网,需开启数据漫游开关。本回答适用于OPPO全系机型。

oppo手机无法用移动网络

若手机数据网络无法使用,建议您可以按照以下方法尝试。1、若SIM卡数据模块损坏或SIM卡欠费,导致无法上网,请联系SIM卡运营商处理。2、若处于特殊区域(汽车站、高铁站、地下室、电梯),手机信号会受到影响,建议您离开此类区域一段距离后再次尝试。3、取出手机卡重新安装。4、尝试打开飞行模式后再关闭,重新搜索网络,并将手机版本升级至最新。若以上方法仍无法解决您的问题,建议您携带手机和购机凭证前往就近的OPPO客服中心,由专业的工程师检测处理。本回答适用于所有OPPO机型。

oppo手机无法访问移动网络是怎么回事

若您使用的是OPPO手机(ColorOS 系统),无法使用数据流量上网,建议按照以下方法进行排查:

多个/所有应用无法使用流量上网

1、取下金属或镀金保护壳

电镀、金属、带磁性材质的保护壳对信号有一定屏蔽作用,建议您取下保护壳尝试。 

2、确认是否在特殊区域

若在人流密集或信号较差的地方,可能会导致无法使用数据网络,建议您离开此类区域后再尝试。

3、换机、换卡测试对比

若同一张SIM卡插入其他手机,可以使用数据网络上网,则可能是手机问题,建议您携带购机凭证和手机前往OPPO官方服务中心,由专业的工程师检测处理。

若同一张SIM卡插入其他手机,依然不能使用数据网络,则可能是手机流量使用限制或SIM卡问题导致,建议您联系SIM卡运营商处理。

4、检查手机状态

(1)确认SIM卡移动数据服务是否正常,例如是否开通了上网功能、是否欠费、手机能否正常识别SIM卡、SIM卡是否与卡槽接触不良等。

(2)确认移动数据开关已打开,您可以从手机顶部下拉划出状态栏,检查移动数据是否开启;如果 SIM 卡不是本地卡,可前往「设置 》 SIM卡与流量管理(移动网络) 》 选择一张SIM卡 》 启用 数据漫游」。

(3)检查是否设置流量套餐限额,您可以在「设置 》 SIM卡与流量管理(移动网络)》 流量管理 》 流量限额」中查看是否设置了流量上限。

(4)若使用了5G,关闭5G试一下,进入「设置 》 SIM卡与流量管理 (移动网络)》 选择使用的SIM卡 》 启用5G」将开关关闭。

(5)确认是否打开了流量节省开关,您可以进入「设置 》 SIM卡与流量管理 (移动网络)》 流量管理 》 流量节省」,关闭开关尝试。

(6)进入「设置 》 系统设置 》 日期和时间 》 自动设置时间」打开"自动设置时间"开关。

(7)若手机连接了专用(VPN)网络,建议您关闭专用网络。

5、重置APN接入点

进入「设置 》 SIM卡与流量管理(移动网络) 》 选择一张SIM卡 》 接入点名称 》 点击右上角”:“重置接入点」。

单个/部分应用无法使用流量上网

1、查看是否禁止了该软件的上网权限

您可进入「设置 》(移动网络)SIM卡与流量管理 》 流量管理 》 应用联网管理」,点击对应的应用查看网络权限设置情况。

此设置中包含 4 个选项:

【WLAN与移动数据】:该应用可以使用移动数据和 WLAN 网络;

【WLAN】:该应用可以使用WLAN 网络,但不能使用移动数据;

【移动数据】:该应用可以使用移动数据,但不能使用 WLAN 网络;

【禁用网络】:该应用不可使用移动数据和 WLAN 网络。

2、确认其他手机是否可使用该软件

若其他手机使用该软件也无法正常上网,则可以确认是软件本身问题,建议您联系软件方客服反馈处理。

3、卸载重装应用

将无法正常上网的应用卸载重装后,重启手机确认是否恢复(卸载软件会导致数据资料丢失,建议您谨慎操作)。若手机安装了三方安全类、网络类、加速器类等应用,建议关闭或卸载尝试。

若以上方法无法解决您的问题,建议您备份手机资料,携带手机及购机凭证前往OPPO官方服务中心,由专业的工程师检测处理。

oppo移动数据打开了却没有网怎么回事

若您使用的是OPPO手机(ColorOS 系统),无法使用数据流量上网,建议按照以下方法进行排查:

多个/所有应用无法使用流量上网

1、取下金属或镀金保护壳

电镀、金属、带磁性材质的保护壳对信号有一定屏蔽作用,建议您取下保护壳尝试。 

2、确认是否在特殊区域

若在人流密集或信号较差的地方,可能会导致无法使用数据网络,建议您离开此类区域后再尝试。

3、换机、换卡测试对比

若同一张SIM卡插入其他手机,可以使用数据网络上网,则可能是手机问题,建议您携带购机凭证和手机前往OPPO官方服务中心,由专业的工程师检测处理。

若同一张SIM卡插入其他手机,依然不能使用数据网络,则可能是手机流量使用限制或SIM卡问题导致,建议您联系SIM卡运营商处理。

4、检查手机状态

(1)确认SIM卡移动数据服务是否正常,例如是否开通了上网功能、是否欠费、手机能否正常识别SIM卡、SIM卡是否与卡槽接触不良等。

(2)确认移动数据开关已打开,您可以从手机顶部下拉划出状态栏,检查移动数据是否开启;如果 SIM 卡不是本地卡,可前往「设置 》 SIM卡与流量管理(移动网络) 》 选择一张SIM卡 》 启用 数据漫游」。

(3)检查是否设置流量套餐限额,您可以在「设置 》 SIM卡与流量管理(移动网络)》 流量管理 》 流量限额」中查看是否设置了流量上限。

(4)若使用了5G,关闭5G试一下,进入「设置 》 SIM卡与流量管理 (移动网络)》 选择使用的SIM卡 》 启用5G」将开关关闭。

(5)确认是否打开了流量节省开关,您可以进入「设置 》 SIM卡与流量管理 (移动网络)》 流量管理 》 流量节省」,关闭开关尝试。

(6)进入「设置 》 系统设置 》 日期和时间 》 自动设置时间」打开"自动设置时间"开关。

(7)若手机连接了专用(VPN)网络,建议您关闭专用网络。

5、重置APN接入点

进入「设置 》 SIM卡与流量管理(移动网络) 》 选择一张SIM卡 》 接入点名称 》 点击右上角”:“重置接入点」。

单个/部分应用无法使用流量上网

1、查看是否禁止了该软件的上网权限

您可进入「设置 》(移动网络)SIM卡与流量管理 》 流量管理 》 应用联网管理」,点击对应的应用查看网络权限设置情况。

此设置中包含 4 个选项:

【WLAN与移动数据】:该应用可以使用移动数据和 WLAN 网络;

【WLAN】:该应用可以使用WLAN 网络,但不能使用移动数据;

【移动数据】:该应用可以使用移动数据,但不能使用 WLAN 网络;

【禁用网络】:该应用不可使用移动数据和 WLAN 网络。

2、确认其他手机是否可使用该软件

若其他手机使用该软件也无法正常上网,则可以确认是软件本身问题,建议您联系软件方客服反馈处理。

3、卸载重装应用

将无法正常上网的应用卸载重装后,重启手机确认是否恢复(卸载软件会导致数据资料丢失,建议您谨慎操作)。若手机安装了三方安全类、网络类、加速器类等应用,建议关闭或卸载尝试。

若以上方法无法解决您的问题,建议您备份手机资料,携带手机及购机凭证前往OPPO官方服务中心,由专业的工程师检测处理。

oppo手机为什么开了移动数据还是用不了网

若您使用的是OPPO手机(ColorOS 系统),无法使用数据流量上网,请先确认是单个或所有(多个)应用无法上网:

多个/所有应用无法使用流量上网

1、取下金属或镀金保护壳

电镀、金属、带磁性材质的保护壳对信号有一定屏蔽作用,建议您取下保护壳尝试。 

2、确认是否在特殊区域

若在人流密集或信号较差的地方,可能会导致无法使用数据网络,建议您离开此类区域后再尝试。

3、换机、换卡测试对比

若同一张SIM卡插入其他手机,可以使用数据网络上网,则可能是手机问题,建议您携带购机凭证和手机前往OPPO官方服务中心,由专业的工程师检测处理。

若同一张SIM卡插入其他手机,依然不能使用数据网络,则可能是手机流量使用限制或SIM卡问题导致,建议您联系SIM卡运营商处理。

4、检查手机状态

(1)确认SIM卡移动数据服务是否正常,例如是否开通了上网功能、是否欠费、手机能否正常识别SIM卡、SIM卡是否与卡槽接触不良等。

(2)确认移动数据开关已打开,您可以从手机顶部下拉划出状态栏,检查移动数据是否开启;如果 SIM 卡不是本地卡,可前往「设置 》 SIM卡与流量管理(移动网络) 》 选择一张SIM卡 》 启用 数据漫游」。

(3)检查是否设置流量套餐限额,您可以在「设置 》 SIM卡与流量管理(移动网络)》 流量管理 》 流量限额」中查看是否设置了流量上限。

(4)若使用了5G,关闭5G试一下,进入「设置 》 SIM卡与流量管理 (移动网络)》 选择使用的SIM卡 》 启用5G」将开关关闭。

(5)确认是否打开了流量节省开关,您可以进入「设置 》 SIM卡与流量管理 (移动网络)》 流量管理 》 流量节省」,关闭开关尝试。

(6)进入「设置 》 系统设置 》 日期和时间 》 自动设置时间」打开"自动设置时间"开关。

(7)若手机连接了专用(VPN)网络,建议您关闭专用网络。

5、重置APN接入点

进入「设置 》 SIM卡与流量管理(移动网络) 》 选择一张SIM卡 》 接入点名称 》 点击右上角”:“重置接入点」。

单个/部分应用无法使用流量上网

1、查看是否禁止了该软件的上网权限

您可进入「设置 》(移动网络)SIM卡与流量管理 》 流量管理 》 应用联网管理」,点击对应的应用查看网络权限设置情况。

此设置中包含 4 个选项:

【WLAN与移动数据】:该应用可以使用移动数据和 WLAN 网络;

【WLAN】:该应用可以使用WLAN 网络,但不能使用移动数据;

【移动数据】:该应用可以使用移动数据,但不能使用 WLAN 网络;

【禁用网络】:该应用不可使用移动数据和 WLAN 网络。

2、确认其他手机是否可使用该软件

若其他手机使用该软件也无法正常上网,则可以确认是软件本身问题,建议您联系软件方客服反馈处理。

3、卸载重装应用

将无法正常上网的应用卸载重装后,重启手机确认是否恢复(卸载软件会导致数据资料丢失,建议您谨慎操作)。若手机安装了三方安全类、网络类、加速器类等应用,建议关闭或卸载尝试。

若以上方法无法解决您的问题,建议您备份手机资料,携带手机及购机凭证前往OPPO官方服务中心,由专业的工程师检测处理。

oppo手机插上卡显示移动网络不可用

若多个或所有应用无法使用数据网络上网,您可尝试以下方法处理:1、金属或镀金保护壳对信号有一定屏蔽作用,建议您取下保护壳尝试。2、建议您检查手机是否已打开数据网络开关,是否设置了禁止所有应用使用数据网。3、建议您重置APN接入点,进入「设置 》 (移动网络)SIM卡与流量管理 》 选择一张SIM卡 》 接入点名称 》 点击右上角“:”重置接入点」。4、若在人流密集或信号较差的地方,可能会导致无法使用数据网络,建议您离开此类区域后再尝试。5、建议您更换SIM卡、更换手机对比测试,排除SIM损坏、欠费及运营商网络故障。6、建议您将系统版本更新至最新尝试。若以上方法无法解决您的问题,建议您备份手机资料,携带手机及购机凭证前往OPPO客服中心检测处理。温馨提示:若您在境外需使用国内流量上网,需开启数据漫游开关。

oppo手机网络不能用怎么回事

若您的手机没有佩戴电镀、金属、带磁性材质的保护壳,建议您检查一下主卡(上网卡)数据网开关是否开启,开启数据网络开关才能上网哦。如果您的手机已经开始了数据网络开关,依然无法使用数据网络,建议您重置接入点名称APN、换机换卡重启测试。重置APN接入点:进入「设置》(移动网络)SIM卡与流量管理》选择一张SIM卡》接入点名称》点击右上角“:”重置接入点」。换机、换卡测试对比:1、若同一张SIM卡插入其他手机,可以使用数据网络上网,则可能是手机问题,建议您携带购机凭证和手机前往OPPO官方服务中心,由专业的工程师检测处理。2、若同一张SIM卡插入其他手机,依然不能使用数据网络,则可能是手机流量使用限制或SIM卡问题导致,建议您联系SIM卡运营商处理:中国移动热线:10086中国联通热线:10010中国电信热线:10000检查手机状态:1.若手机信号格显示2G,可能存在不支持上网情况,具体您可以咨询网络运营商。2.若使用了5G,关闭5G试一下,进入「设置》移动网络》选择使用的SIM卡》启用5G」将开关关闭。3.进入「设置》日期和时间》自动设置时间」打开“自动设置时间”开关。4.若手机设置了流量限额,达到上限时可能会关闭上网功能。5.建议您关闭或卸载三方安全类、网络类、加速器类等应用。6.若手机连接了专用(VPN)网络,建议您关闭专用网络。