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笔记本电脑怎么保修 可以

笔记本电脑怎么保修(笔记本电脑一般可以保修几年)

admin admin 发表于2023-11-12 23:55:02 浏览55 评论0

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本文目录

笔记本电脑一般可以保修几年

整机保修一年,主要部件保修两年。

《微机商品修理更换退货责任规定》规定了笔记本微机三包期

整机保修一年,主要部件保修两年。主要部件包括:主板、CPU、内存、显示器、硬盘驱动器、键盘和电源适配器。

三包期内,有质量问题的笔记本电脑免费保修,维修后必须能使用30天以上。

如果笔记本的主要部件出现故障,新的主要部件应该免费更新。

对2002年9月1日实施的《微机商品修理、更换、退货责任规定》(简称《微机三包规定》)进行了解读。它明确了消费者、销售者、生产者和修理者的权利和义务,主要笔记本电脑制造商的保修条款就是以这一规定为基础的。

扩展资料

消费者购买电脑注意事项

一、许多消费者为了低价购买笔记本电脑而放弃索要发票的权利是不明智的。根据《微型计算机三包规定》第九条规定,“在三包有效期内,消费者凭送货单和三包凭证办理修理、更换、退货。”

二、退货、换货注意事项在购买后7天内发现故障,无任何故障可要求退货、换货。根据微机三包规定,只有出现“在产品使用说明书规定的状态下,维修后不能正常开机”、“机器死机”等故障时,才能退货或换货。

三、请注意,三包是不允许的。根据《微机三包规定》,以下十种情况不允许三包:

1、超过三包有效期的;

2、未按照使用说明书的要求使用、维护或保管产品,造成损坏的;

3、 不负三包责任的修理工拆卸造成的损坏;

4、没有有效的三包凭证和有效的送货单(能够证明商品在三包有效期内的除外);

5、擅自涂改三包凭证的;

6、 三包凭证上的产品型号或编号与实际货物不符;

7、使用盗版软件造成的损害;

8、使用过程中病毒感染造成的损害;

9、 无厂名、厂址、生产日期和产品合格证;

10、 不可抗力造成的损害。

笔记本电脑保修期是免费维修吗

视情况而定。一般是非人为故障免费,但如果拆解过则保修会失效。电脑保修期是指保障产品损坏修理的期限,也是厂家对产品质量的承诺。保修凭证上一般会明确消费者信息、购买日期、产品型号、出厂日期、保修期限和范围、维修记录等。保修分为有一定期限的保修和终身保修两种,有保修期的产品主要是指电子电器产品、交通工具、机械设备等等。

笔记本电脑的三包规定

消费者在购买笔记本电脑时,对该品牌笔记本电脑的三包条例都一知半解,把主要精力放在本本的保修期上,而对具体如何三包不太注意。首先,消费者要明确一点,所谓的三包,按照《微型计算机商品修理更换退货责任规定》的规定,三包包括了“修理、更换、退货”(第一条)这三个环节。因此,商家所提供的三包不仅仅只是一个保修。 解读《微型计算机商品修理更换退货责任规定》 第一,注意该三包规定只针对个人用户我国法律界所谓的“消费者”概念是:“为满足个人或家庭生活需要而购买、使用商品或接受服务的个体社会成员”,即自然人。包括《消费者权益保护法》在内的相关法规条例(包括微型计算机三包规定、手机三包规定等)适用的主体都是法学概念上的“消费者”,也就是说,单位用户不受三包法保护,只有个人用户才能适用“微型计算机三包规定”。因此,一些厂商在其保修条例中明确了这一点,比如IBM。 单从法理上来讲,IBM(DELL也算一个)并没有违反规定,只是遵纪守法、恪守自己的原则而已。至于HP、联想等厂商愿意按中国的三包规定为单位用户提供售服,只是表明他们有能力、有意愿、不分彼此的为自己的用户多做些事。 给消费者的建议 自己花钱购买的笔记本电脑,最好不要以单位的名义。即使真的要以单位名义购买,应在购买前明确个人用户以及单位用户的保修是否相同,最好能通过厂商的售后服务电话来确认。 第二,明确笔记本电脑的保修期 按照《微型计算机商品修理更换退货责任规定》,笔记本电脑(即笔记本微型机)的整机保修一年,主要部件保修两年,具体规定可以见下表: 在保修期限和保修范围上,大多数的笔记本电脑厂商都根据“微型计算机三包规定”来制定保修条例。尽管如此,有些厂商的保修条例仍然存在较大的差异,主要的差异在这么几个方面: �6�1 延长部件的保修期。比如Acer将主板、CPU、内存、键盘、鼠标模块等部件的免费保修期延长到3年,而NEC则把显卡的保修期延长到2年。 �6�1 有限保修。比如夏新规定第三年的硬件保修只收取成本费用,而华硕也有类似的规定。 �6�1 注册延长保修期。比如Acer以及华硕,都需要注册才能将电池的保修期延长到一年。其实这种做法有点违背“微型计算机三包规定”,不过最后的结果还是一样。 �6�1 可以花钱订购保修。有些厂商,比如Dell,已经将售后服务作为商品出售,消费者可以根据自己的需要进行购买。不过,Dell在笔记本电脑上所采用的90天以及1年保修,严格意义上已经属于违反《微型计算机商品修理更换退货责任规定》的行为。 �6�1 同一品牌的本本,根据不同的市场定位来制定保修期。比如IBM,高端的T、X系列整机质保三年(电池为一年),而低端的R系列均为整机质保一年,而HP、DELL也采用了类似的策略,将商务笔记本电脑的整机保修期定为三年,而家用笔记本电脑整机保修定为一年。 给消费者的建议 购买时,消费者要明确本本的整机保修年限,以及主要配件的保修年限。如果能订购售后服务,那么应优先考虑延长保修时间,它可以为你节约不少的银子。至于其它的服务,可以根据自身的需要来选择,用不着盲目的求全求大。

笔记本电脑没有发票怎么保修啊

没有发票是靠你笔记本的出厂日期来计算保修日期,商家说的序列号是这样的,从序列号可以知道出厂日期,就可以知道是不是在保修期内,还要看品牌,比如我是联想如果有发票就从发票日期来计算保修日期,没有就从出厂日期算,宏基是从出厂两个月算,可能比有发票还划算呢,至于你的就到网上查一下,不过你买的时候是新机就没问题

戴尔笔记本售后保修政策

您好,戴尔笔记本电脑保修期:整机保修2年,电池1年戴尔超极本保修信息如下:1.服务时间:周一至周日9:00-18:00,节假日休息2.保修政策:全国联保,享受三包服务3.无发票保修:不支持4.保修方式:客户送修

笔记本电脑保修多少年呢

华硕消费类笔记本电脑保修信息如下:

1、常规保修信息:

2、其它部件保修期限的辨识方法:请参考主机背部序列号贴纸上的Warranty后面的一组独立的两位阿拉伯数字,如下图所示的“24”,即代表其它部件保修两年。或下图所示的“12M”即代表其它部件保修一年。

注:华硕笔记本的保修政策可能会根据所在国家或地区有所调整,请以华硕官网信息为准。

更换系统是需要自行付费购买系统安装光盘的。

怎么查笔记本电脑保修期

1、将笔记本电脑翻转过来,查看底部铭牌上的主机编号(序列号)并记下来,我们只有通过主机编号号才可以到网站查询到相关的保修信息。2、主机编号在保修卡、装箱单、包装箱或电脑BIOS等位置也可以找到。

笔记本电脑没有发票能保修吗

笔记本电脑在保修期内如果没有发票是可以保修的。

根据2001年9月17日国家质量监督检验检疫总局、国家工商行政管理总局、信息产业部三部委联合颁布的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》第九条规定:

消费者丢失发货票和三包凭证,但能够提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据,证明该移动电话机商品在三包有效期内的,销售者、修理者、生产者应当依照本规定承担免费修理、更换责任。

消费者丢失发货票和三包凭证,且不能提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据,但依照主机机身号(imei串号)显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的,应当以出厂日期后的第90日为三包有效期的起始日期,销售者、修理者、生产者应当按照本规定负责免费修理。

扩展资料:

中华人民共和国消费者权益保护法

第二十三条

经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。

经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

第二十四条

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

参考资料来源:百度百科 - 中华人民共和国消费者权益保护法

买笔记本电脑的话保修是在店里还是自己拿到售后去

我以联想笔记本为例,向您说明:1、厂家正规要求是:保修期内可送到任何一个联想的售后服务站,注意是售后服务站。2、联想专卖店主要是在卖联想的产品,一般是不负责售后问题的。他们是没有义务说一定要帮你解决售后保修问题。3、如果你一定要去联想专卖店找保修,那可以试下与店长沟通,如果他们愿意帮你的话,是可以的。4、另外,一定要保证自己的联想笔记本是正品的,如果是翻新或山寨的,那基本没有保修可言,自己也只能白折腾。