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荣耀智慧屏怎么装悟空遥控器
打开手机端的应用商店，下载安装【悟空遥控器】，同时在荣耀智慧屏中下载悟空遥控器。将手机和荣耀智慧屏连接同一个局域网，并将两者进行相互连接。在手机端的悟空遥控器中搜索下载当贝市场，点击下载到电视后，即可在电视中看到下载当贝市场的提示，确认安装即可完成。
华为智慧屏的遥控器语音按键用不了怎么办其他按键都正常
别慌，小问题，可以先按照以下方法排查一下:请确认遥控器是否进水（浸入液体）或者其他人为损坏，如果存在人为损坏不在保修范围之内，联系售后即可。确保智慧屏当前连接的网络正常，是否可正常观看在线视频：a. 如果不可观看在线视频，请用户修复自己的网络；b. 如果网络状况良好，语言球是否出现，是否会出现“嗨，我在听。。。”如果没有这样的提示，请升级智慧语音领域问题处理。C. 如果网络状况良好，按压语音键之后智慧屏侧出现“嗨，我在听。。。”但是长按遥控器语音按键发出语音指令的时候智慧屏不蹦字/不拾音，不使用遥控器直接语音唤醒智慧屏之后发出语音指令正常拾音蹦字。请参考后续步骤。注意：语音遥控器语音时，请保持与mic距离5~30cm，遥控器语音按键不支持短按，按下时间需大于500ms以上。3. 请您将智慧屏断电重启，重新按遥控器语音按键，查看功能是否正常4. 以上操作仍未解决，建议将智慧屏断电，同时长按遥控器“菜单按键”+“音量减键”约8s左右，使蓝牙遥控器恢复出厂设置，然后将智慧屏通电开机重新配对。遥控器恢复出厂设置的按键组合界面触控遥控器恢复出厂成功：如果电量充足时，绿灯常亮3s；如果电量低于15%，红灯常亮3s。5. 如未解决，请将智慧屏恢复出厂设置后，重启智慧屏，智慧屏上电10分钟内，根据智慧屏向导页面的提示，完成遥控器配对操作。重新配对后请确认故障是否恢复。注意事项：恢复出厂设置操作将会删除内部存储空间中的数据，请您谨慎操作，数据包括：您的帐户系统及应用数据和设置已安装应用音乐图片内部存储空间上的所有文件
华为智慧屏遥控器失灵怎么办
如果您的智慧屏遥控器按键无反应，可以通过以下方法操作：1.请确认用户遥控器是否进水（浸入液体）或者其他人为损坏，如果存在人为损坏不在保修范围之内。请前往华为商城购买对应型号的遥控器。2.请您根据不同遥控器类型进行如下操作：（1）语音遥控器（锂电版）/触控遥控器：请您确保当前使用的遥控器电量充足，请连接充电器进行充电，直到绿灯亮起后再进行重新操作；（2）语音遥控器：a.请您确保遥控器电量充足，尝试更换遥控器新电池使用；b.请排查遥控器电池后盖是否被混用，去掉后盖是否可以正常使用。3.检查按遥控器按键时智慧屏侧有无按键声：（1）如果智慧屏侧有按键声，请将智慧屏插拔电源线重新上电，查看故障是否恢复；（2）如果智慧屏侧无按键声，可能是由于遥控器断连需要重新配对，请将智慧屏插拔电源线重新上电，逐个按下遥控器按键，若智慧屏无响应请重新配对遥控器。4.请将智慧屏断电重启后10分钟内，重新将遥控器与智慧屏配对。5.如果智慧屏无法配对遥控器，请智慧屏断电（拔下电源线）关机后，请打开手机蓝牙设置搜索蓝牙设备，同时长按遥控器的配对组合键智键 /主页 +菜单键 4s以上，查看是否有类似如下图HDRC-***的设备名称可以搜索到。a.如果手机可以搜到遥控器设备，则重复操作步骤4；b.如果手机不可搜到遥控器设备，请进行后续排查。
6.请将智慧屏断电，同时长按遥控器菜单按键+音量减键8s以上，使遥控器恢复出厂设置，然后智慧屏通电上电之后重新配对遥控器；遥控器恢复出厂设置的按键组合界面：
温馨提醒：语音遥控器（锂电版）/触控遥控器恢复出厂成功：如果电量充足时，绿灯常亮3s；如果电量低于15%，红灯常亮3s。7.使用USB键盘/鼠标/智慧屏APP内的遥控器尝试操作智慧屏，进入智慧屏设置-蓝牙，尝试使用智慧屏蓝牙搜索其他的蓝牙设备（例如：蓝牙音箱，蓝牙耳机，或是手机蓝牙等）。a. 如果智慧屏可以搜索到其他的蓝牙设备配对正常，但是遥控器无法和大屏配对。b. 如果大屏搜索不到任何蓝牙设备，请排查大屏侧蓝牙故障同时请录入蓝牙故障。此情况非遥控器故障。8.如以上操作仍未解决，请将智慧屏恢复出厂（遥控器按键无响应可以连接USB鼠标将智慧屏恢复出厂或者将智慧屏强制恢复出厂设置），根据智慧屏向导页面的提示，完成遥控器配对。温馨提醒：恢复出厂设置操作将会删除内部存储空间中的数据，请您谨慎操作，数据包括：您的帐户系统及应用数据和设置已安装应用音乐图片内部存储空间上的所有文件
相关链接如下：华为商城
华为智慧屏没有悟空遥控器
华为智慧屏的应用商城里是有的。华为智慧屏的应用商城里有悟空遥控器的。具体使用方法：首先，将手机和电视连接在同一WiFi下，打开华为智慧屏，在自带的应用商城里下载悟空遥控器。等待电视上的悟空遥控器安装的时间，给手机下载一个手机端的悟空遥控器。等两端的悟空遥控器都下载完成后，都打开，手机端的悟空遥控器会自动查找智能电视进行连接，如果没有连接成功，可以点击下方手动操作一下，只要是在同一局域网下，就能够查找的到。
