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康佳电视上没有消息盒子怎么办
1、首先打开康佳电视官网，并登陆注册自己的账号。
2、其次点击该官网主界面的客服选项，并向客服说明没有消息盒子怎么办的情况。
3、最后按照客服的解决办法进行解决即可。
康佳电视售后
可以用智能设备（电脑、手机都可以）浏览器搜索、打开康佳电视官网，在其官网上查找附近的售后服务及其联系方式…不会查找可以咨询其官网的在线客服人员…
康佳电视官网
尊敬的用户：
您好，抱歉产品给您带来不便！
您反馈的情况已经知悉，您可以通过微信搜索并关注“康佳电视”，向微信专员反馈，让客服人员为您联系处理，我们的产品会严格按照三包法为您提供售后服务；
希望能为您提供帮助！
康佳电视开机自动进入电视频道，进不了首页，而且没有声音，怎么处理！！
尊敬的用户：
您好!抱歉产品给您带来不便！根据您的描述，需要您提供机器的具体型号，以便更准确的为您解答。或者可登陆康佳官网在线咨询。
感谢您的咨询，祝您生活愉快！
康佳彩电官方网站
尊敬的用户：您好！感谢您对康佳的支持。请问您家使用什么网络，如果有猫，拨号上网环境。是需要配备路由器的，通过猫接路由器，路由器接网线到电视的网线接口，在电视的网络设置里选择有线联网，自动获取IP进行联网操作，如果自动无法获取，请您将您电视设置为手动获取ip，参照您路由器的相关参照，修改您电视的进行手动操作，感谢您的咨询，祝您生活愉快！
