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我的步步高音乐手机所有键位都失灵，是什么原因
您好！建议您带上手机到售后服务中心进行检测处理。售后服务中心地址和联系方式可以在手机工具箱-个人助理-售后服务中查询到，也可以到步步高官方网站查询售后服务中心地址：http://www.bbk.com/service/network.php
步步高音乐手机所有按键都没反应
排线坏掉了 去修修就可以了 20
您好，建议你关机或者卸载电池重新安装，如果还不行的话，建议你将手机送到当地售后进行检修，步高官方网站查询售后服务中心地址：http://www.bbk.com/service/network.php
步步高手机音量键无法加减声音怎么办
1、将手机重启。
2、在音乐界面使用侧键调节下音量。
3、在设置—更多设置—恢复出厂设置--还原所有设置。该操作是不会丢失手机数据的。
4、建议您到售后服务中心检测您的手机，请您放心，售后服务中心的技术人员会妥善处理好您手机遇到的问题的，您可以在手机的设置-更多设置-售后服务菜单中查询售后服务中心的地址。
步步高手机每一步都有提示音是怎么回事
步步高手机每一步都有提示音是因为在设置里面设置了按键提示音，不需要的话关闭即可
步步高音乐手机致力于为消费者打造专业级完美音质，产品引入BBE音频增强和复原技术、SRS（Sound Retrieval System）声场还原技术以及YAMAHA的Non-clip防破音技术，等音乐解决方案和专利技术，并联合MTV为消费者提供国际化、专业化的音乐体验，使用户在简单、自在的产品使用和音质体验中充分领略阳光、自由自在的生活方式带来的快乐。
